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商务见面礼仪

商务晤面礼仪:掌握称呼、商务先容、握手、请安和其他礼节的礼仪知识及咭片的用途、制作和应用知识。掌握先容的内容和法度榜样,握手礼的措施和禁忌;认识常见晤面礼的动作姿势要求,递送、吸收咭片时要留意的礼仪。

第一节 称呼礼仪

称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采纳的彼此之间的称谓语。在人际交往中,选择精确、适当的称呼,反应着自身的教化、对对方尊敬的程度,以致还表现着双方关系成长所达到的水平和社会的风尚,是以对它不能纰漏大年夜意,随便乱用。在商务会面中,恰当地应用称谓,是商务交往顺利进行的第一步。

一、称呼礼仪规范

在商务活动中,称呼要端庄、正式、规范。一句得体的称呼,既能引起对方的留意,也一会儿拉近了双方的间隔。依照商务常规,在商务会面中,最正式的称呼有三种,即该当称呼交往工具的行政职务、技巧职称,或是其泛尊称。泛尊称,指的是老师、蜜斯、夫人、女士一类可以广泛应用的尊称。

在商务活动中,以对方的行政职务相当,以示身份有别、敬意有佳,是最常见的一种称呼措施。可以仅称职务,如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏,如“李市长”、“张董事长”等。

对医生、教授、法官、状师以及有博士等有职称和学位的人士,均可零丁称“医生”、“教授”、“法官”、“状师”、“博士”等。同时可以加上姓氏,也可加老师。如“李教授”、“法官老师”、“状师老师”、“张博士老师”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。

对付那些初次打交道的,或者既没有详细的职务也没有详细的职称的人,可以直接称呼他们为“老师”、“蜜斯”或者“夫人”,假如知道他们的姓氏,就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓,如“张老师”、“李蜜斯”等。在应用泛尊称的时刻,对付男士,不管多大年夜年纪,都可以称呼对方为“老师”,然则对付女士来说,“夫人”这个称呼可不能乱用的,必须在知道对方已经娶亲的条件下才可以用。

除此之外,称呼时还要留意以下几点:

第一,初次晤面更要留意称呼。初次与人晤面或谈营业时,要称呼姓加职务,要一字一字地说得分外清楚,比如:“王总经理,你说得真对.....”假如对方是个副总经理,可删去那个“副”字;但若对方是总经理,不要为了方便把“总”字去掉落,而变为经理。

第二,关系越熟越要留意称呼。与对方十分认识之后,切切不要是以而轻忽了对对方的称呼,必然要坚持称呼对方的姓加职务(职称),尤其是有其他人在场的环境下。各人都必要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,假如熟了就变得随随便便,“老王”、“老李”以致用一声“唉”、“喂”来称呼了,这样极不礼貌,是令对方难以吸收的。

称呼对方时不要一带而过。在交谈历程中,称呼对方时,要加重语气,称呼完了逗留一下子,然后再谈要说的事,这样才能引起对方的留意,他会卖力地听下去。假如你称呼得很轻又很快,有种一带而过的感到,对方听着不会太顺耳,无意偶尔也听不清楚,就引不起听话的兴趣。比拟之下,假如太不留意对方的姓名,而过分强调了要谈的工作,那就会拔苗助长,对方不会对你的事感情兴趣了。以是,必然要把对方完备的称呼,很卖力很清楚很迟钝地讲出来,以显示对对方的尊重。

二、商务会面中不适当的称呼

1.无称呼。在商务活动中不称呼对方,就直接开始发言是异常掉礼的行径。

2.不适当的俗称。有些称呼不合适正式商务场合,切勿应用。“兄弟”、“哥们”等称呼,会显得应用这种称呼的人档次不高,短缺教养。

3.地方性称呼。有些称呼具有很强的地方色彩,比如,北京人爱称工资“师傅”,山东人爱称工资“伙计”,而在南方人听来,“师傅”即是“削发人”,“伙计”肯定是“打工仔”。

第二节 先容礼仪

在商务交往中,互相先容和为他人先容是最常见,也是最紧张的礼节之一,是人们从陌生走向熟悉的第一步。先容分为自我先容,他人先容和商业性先容三种环境。

一、自我先容

自我先容是最紧张的一种先容要领,便是在需要的社交场合,把自己先容给其他人,以使对方熟识自己。自我先容的基础法度榜样是:先向对方点头请安,获得回应后再向对方先容自己的姓名、身份和单位,同时递上事先筹备好的咭片。自我先容总的原则是简明扼要,一样平常以半分钟为宜,环境特殊也不宜跨越3分钟。

平日必要做自我先容的环境有以下几种:

第一,社交场合中碰到你盼望结识的人,又找不到适当的人先容。这时自我先容应谦逊、简明,把对对方的敬慕之情朴拙地表达出来。

第二,电话约某人,而又从未与这小我见过面。这时要向对方先容自己的基础环境,还要大略谈一下要约见对方的事由。

第三,演讲、谈话前。这时面对听众做自我先容,最好既简明扼要,又要有特色,使用“首因效应”,给听众一个优越的第一印象。

第四,求职应聘或参加竞选。这时更必要自我先容,而且自我先容的形式可能不止一种。既要有书面先容材料(小我简历),还要有口头的,或详或简,或严肃端庄,或诙谐风趣幽默等。这会直接影响求职或竞选者能否成功。

掌握自我先容的说话艺术,应留意以下几方面的问题:

第一,沉着而充溢自大清晰地报出自己的姓名(这是必须的),并善于应用体态说话,表达自己的友善、关切、诚意和希望,这是表现自大的表示。假如自我先容隐隐不清,暧昧其词,流露出羞涩自卑的生理,会使人认为你不能把握自己,因而也会影响彼此间的进一步沟通。

第二,根据不合交往的目的,留意先容的繁简。自我先容一样平常包括姓名、籍贯、职业、职务、事情单位或住址、卒业黉舍、经历、特长或兴趣等。自我先容时应根据实际必要来抉择先容的繁简,不必然把上述内容一一说出。在尊长或尊者眼前,语气应谦恭;在同辈和同事眼前,语气应明快,刀切斧砍。

第三,自我评价要掌握分寸。自我评价一样平常不宜用"很"、"第一"等表示极度赞赏的词,也不必故意贬低,关键在于掌握分寸自我先容时,神色要自然、亲切,凝视对方,举止端庄、大年夜方,立场沉着而充溢信心,体现出愿望熟识对方的热心。

二、他人先容

他人先容,即第三者先容,它是经第三者为彼此不了解的双方引见先容的一种先容要领。在一样平常环境下,为他人先容都是双向的,即第三者对被先容的双方都作一番先容。有些环境下,也可只将被先容者中的一偏向另一方先容。但条件是前者已知道、懂得后者的身份,而后者不懂得前者。

为他人作先容时应遵照以下基础礼仪原则:

第一,在向他人先容时,首先懂得对方是否有结识的希望。最好不要向一位怀孕份的人先容他不愿熟识的人。

第二,留意先容序次。按国际常规,应该先把年轻者、身份职位地方低者先容给年尊长、身份高者;先把年轻的职务相称的男士先容给女士;先把年岁低、未婚者先容给已婚者;先把客人先容给主人,把晚到者先容给早到者;假如是营业先容必须先提到组织名称、小我职衔等。集体先容可以按照座位序次或职务序次进行。为他人先容遵守“先向尊者先容”的原则。

第三,先容人作先容时,应该多应用敬辞。在较正式场合,先容词也较郑重,一样平常以“×××,请容许我向您先容……”的要领。在不十分正式的场合可随便些,可用“让我先容一下”或“我来先容一下”,“这位是……”的句式。先容时语气清晰地说出得体的称谓,无意偶尔还可用些定语或形容词、讴歌词先容对方。

第四,为人先容时留意手势和神色。被先容时,眼睛正视对方。除年长或位尊者外,被先容双方最好站起来点头请安或握手请安,同时应说声:“您好,熟识您很痛快”或“真荣幸能熟识您”等得体的礼貌说话。

三、商业性先容

商业性先容,可以称之为实业性先容。这种先容,目的在于建立某种贸易性的往来关系,以成长自身的营业。在这种先容中,不分男女老少,只以社会职位地方的上下为衡量的标准,服从社会职位地方高者有懂得对方优先权的原则,在任何场合都是将社会职位地方低者先容给社会职位地方高者。如先容时可说:“王总经理,请容许我将我的秘书王蜜斯先容给您。”然后才说:“王蜜斯,这位是X

X公司的王总经理。”在实业界,当男士被先容给比他职位地方低的女士时,无须起立。只有当两小我的社会职位地方相同时,才遵照先先容女士的常规。

第三节 咭片礼仪

在商务交往中,咭片如同我们的另一张脸,它可以让别人在见不到你本人的环境下,懂得和记着你的小我资料。同时,咭片也显示了一小我的职业、身份和职位地方,一个没有咭片或不随身携带咭片的人,是难以在商务社会中容身的。

咭片可作为自我先容之用,也可作为简单的礼节性通信往来,表示祝贺、感激、先容等。咭片是今世社会中必弗成少的社交对象。在国际营业中,咭片的用途十分广泛。以致在某些文化中,互换咭片具有必然的特殊性。在人际交往中,认识和掌握咭片的有关礼仪是十分紧张的。

一、咭片的内容

(一)咭片的种类

平日应用的咭片分为私用咭片、商务咭片和单位咭片三种类型。单位咭片的主角是单位,其内容大年夜体是两项:一是本单位的全称及其徽号;二是与本单位团结的措施,包括地址、邮编、电话号码、传真号码等。私用咭片、商务咭片的主角则是小我。除单位咭片外,平日一枚标准的咭片应包括三方面的内容:一是本人所属的单位、徽号以及自己所在的详细部门;二是本人的姓名、学位、职务或职称;三是与本人团结的措施,包括单位所在的地址、办公电话号码、室庐电话号码和邮政编码等。此外,还可酌情列出本单位的传真号码、电报登记以及本人的寻呼机号码和手机号码。私人咭片和商务咭片一样平常都不供给本人家庭住址。

(二)咭片的制作

海内最通用的咭片规格为9×5.5,即长9厘米,宽5.5厘米。如无特殊必要,不应将咭片制作过大年夜,以致故意搞折叠式,免得给人以标新创新、矫揉做作、故意摆谱之感。印制咭片的纸张,宜选端庄质朴的白色、米色、淡蓝色、淡黄色、淡灰色,并且以一张咭片一色为好。最好不要印制杂色咭片,令人看得目眩缭乱。也不要用玄色、血色、粉色、紫色、绿色印制咭片,它们均会给人以掉之于端庄的感到。不提倡在咭片上印人像、漫画、花卉、宠物。这些器械并无实用代价,却会给人以华而不实的印象。在海内应用的咭片,宜用汉语简体字,不要故弄玄虚,应用繁体汉字。制作咭片,最好不要手书克己,也不要以复印、油印、影印的措施制作咭片,它们均不敷正规。

我国的习气是把职务用较小号字体印在咭片左上角,姓名印在中心;外国人习气姓名印在中心,职务用较小号字体印在姓名下面。假犹如时印中外文时,平日一壁印中文,另一壁印外文,外文要按国际习气排列。不论是印制小我咭片照样商用咭片,上面列的职务都不要太多,列一两个主要职务即可,以免给人以华而不实之感。如需要,可为自己设计几种单位不合、职衔不合的咭片,在公务交往中,该用哪一种,就用哪一种。在西方,一位商界人士口袋里有好几种咭片是不够为奇的。

二、互换咭片的机会

(一)必要互换咭片的机会

1.因自身的必要而初次拜访时,应互换咭片,以加深印象。

2.盼望熟识对方时,可以经由过程咭片进行初步的沟通。

3.与他人打仗时,为了表示自己注重对方,应该互换咭片。

4.当你被作为第三人被先容给对方时,该当主动递交咭片。

5.当对方主动发起互换咭片,应急速做出回应,互换咭片。

6.对偏向自己索要咭片。

7.自己的环境有所变化时,应互换咭片予以看护。

8.盘算得到对方的咭片时,应主动互换咭片。

(二)不必互换咭片的机会

1.当对方是从不了解的陌生人时,不必互换咭片。

2.对某人没有熟识或知交的意愿时,不必互换咭片。

3.察觉对方对自己没有兴趣时,不必互换咭片。

4.常常和对方晤面,已经是异常熟悉的人时,不必互换咭片。

5.双方之间职位地方、身份、年岁区别太大年夜时,不必互换咭片。

三、递接咭片

递咭片给他人时,应郑重其事。最好是起家站立,走上前去,应用双手或者右手,将咭片正面面对对方,交予对方。切勿以左手递交咭片,不要将咭片后头面对对方或是倒置着面对对方,不要将咭片举得高于胸部,不要以手指夹着咭片给人。若对方是少数夷易近族或外宾,则最好将咭片上印有对方认得的翰墨的那一壁面对对方。将咭片递给他人时,口头应有所表示。可以说:“请多指教”,“多多通知”,“往后维持联系”,“我们熟识一下吧”,或是先作一下自我先容。

与多人互换咭片,应考究先后序次,或由近而远,或由尊而卑,必然要依次进行。切勿挑三拣四,采纳“跳跃式”。当然。当他人表示要递咭片给自己或互换咭片时,应急速竣事手上所做的统统工作,起家站立,面含微笑,目视对方。吸收咭片时宜双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过,“接过咭片,首先要看”,这一点至为紧张。详细而言,便是换过咭片后,当即要用半分钟阁下的光阴,从头至尾将其卖力默读一遍,若接过他人咭片后看也不看,或手头把玩,或弃之桌上,或装入衣袋,或交予他人,都算掉礼。

吸收他人咭片时,应口头伸谢,或重复对方所应用的谦词敬语,如“请您多通知”,“请您多指教”,弗成一声不响。若必要当场将自己咭片递以前,最好在收好对方咭片后再给,不要阁下开弓,一来一往同时进行。

四、商务场合若何互换咭片

(一)初次见到顾客,首先要以亲切立场打呼唤,并报上自己的公司名称,然后将咭片递给对方,咭片夹应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里取出。

1.假如是事先约好才去的,顾客已对你有必然懂得,或有人先容,就可以在打呼唤后直接面谈,在面谈历程中或临别时,再拿出名处递给对方。以加深印象,并表示维持团结的诚意。

2.异地推销,咭片上留下所住旅店名称、电话,对方递给咭片时,应该用左手接。然则右手立即伸出来,两手一路拿着咭片。

3.接过后要点头申谢,不要急速收起来,也不应随意玩弄和摆放,而是卖力读一遍,要留意对方的姓名、职务、职称,并轻读不出声,以示敬佩。对没有把握念对的姓名,可以就教一下对方,然后将咭片放入自己口袋或手提包、咭片夹中。

(二)在国际交往中,咭片的应用礼仪有以下几点:

1.咭片不仅要有,而且要随身带。

2.咭片不随意涂改。

3.不供给私宅电话。

4.咭片不要写上两个以上的头衔。

5.索取咭片留意技术。

第一,只管即便不要去索取咭片,由于咭片互换有一个考究,职位地方低的人首先把咭片递给职位地方高的人。

第二,索要咭片最好不要采取直白的表达。如,“你有影戏吗?”。

第四节 晤面施礼礼仪

一、握手礼

握手是人与人之间的第一类打仗。人的嘴巴或神色会说谎,但肢体说话却是不会说谎的。和陌生人第一次握手,你的诚意与信心很轻易让对方感想熏染到,而相对的,假如你在卖弄敷衍,对方也能从你的手心瞬间察觉出来。以是,在以诚信为根基的商务交往中,握手是一项很紧张的社交礼仪。

(一)握手的措施

握手的精确措施,是在先容之后,互致问候的同时,双方各自伸出右手,彼此之间维持一步阁下的间隔,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开,另外四指自然并拢并前指,握手时两人伸出的掌心都不约而合地向着左方,然后用手掌和五指与对方相握。伸手的动作要持重、大年夜方,立场要亲切、自然。右手与人相握时,左手该当空着,并贴着大年夜腿外侧自然下垂,以示用心埋头。除老、弱、残疾者外,一样平常要站着握手,不能坐着握手。握手光阴的是非可因人、因地、因情而异。太长了使人不安,太短表达不出热烈情绪。初次晤面时握手光阴以1—3秒钟阁下为宜。在多人相聚的场合,不宜只与某一人长光阴握手,以免引起他人误会。握手气力要适度,一样平常为2kq力度。过重的握手显得粗鲁无礼;过轻的抓指尖握手又显得妄自负大年夜或应付了事。但男性与女性握手时,男方只须轻轻握一下女方的四指即可。为了表示尊敬,握手时上身略微前倾,头略低一些,面带笑脸,凝视对方的眼睛,边握手边开口请安,如说:“您好"“见到您很痛快!”“迎接您!”“恭喜您!”“费力啦!”等等。握手时可以高低微摇以示热心,但不宜阁下晃荡或僵硬不动。对尊敬的尊长握手可取双握式,即右手紧握对方右手时,再用左手加握对方的手背和前臂。军人戴军帽与对方握手前,应先行军礼,然后握手。当自己的手不干净时,应亮脱手掌向对方示意声明,并表示歉意。

(二)握手的礼仪要求

握手的主要原则是尊重别人。握手的法度榜样应根据握手人双方的社会职位地方;年岁、性别和宾主身份来确定,一样平常遵照“尊者抉择”的原则。握手的基础礼节是:在同辈的同伙中,相见时先脱手为敬;在长辈与晚辈之间、上级与下级之间,应是前者先伸于,后者先问候,待前者伸手后,后者才能伸手相握;在男土与女士之间,女方伸手后,男方才能伸手相握,如女方无握手之意,男方可点头或鞠躬请安;假使男方已是祖辈年岁,则男方先伸手也是合适的;在主宾之间,主人应先伸手,客人再伸手相握,但客人辞行时,应是客人先伸腕表示辞行,主人才能握手拜别。如要同许多人握手,该当先同性后异性,先长辈后晚辈,先职位高者后职位低者,先已婚者后未婚者,即所谓上级优先、长辈优先、主人优先、女士优先。在款待外宾时,主人有向客人先伸手的使命,无论对方是男是女,主人都应先伸手以示迎接。在社交和商务场合,当别人不按先后顺序的常规而已经伸脱手时,都应绝不夷由地急速回握。回绝他人的握手是不礼貌的。

(三)握手禁忌

在商务交往中,握手礼有以下8条禁忌:

1.不宜用左手与人握手。

2.不宜交叉握手。

3.不宜戴手套与别人握手。

4.不宜用双手与异性握手。

5.不宜戴着墨镜、太阳镜、帽子与别人握手。

6.握手时不要面无神色。

7.握手时不能眼光游移,不以为意。

8.不能坐着与别人握手。

二、请安礼

请安是晤面时常用的一种礼节,它表示问候之意。请安是已了解的朋侪之间在相距较远或不宜多谈的场合用无声的动作说话互相表示友好与尊重的一种问候礼节。请安时应恳切诚意,神色和善可亲。

在稠人广众场合,请安的基础规则是男士先向女士请安,晚辈先向长辈请安,未婚者先向已婚者请安,门生先向师长教师请安,职位低者先向职位高者请安。女士唯有碰到长辈、师长教师、上司和分外敬重的人以及见到一群同伙时,才需首先向对方请安。当然,在实际交往中毫不应拘泥于以上的顺序原则。尊长、上司为了倡导礼仪规范,为了展示自己夷易、随和,主动向晚辈、下级致领悟更有影响力。碰到别人向自己首先请安,必须顿时用对方所采取的请安要领“投桃报李”回敬对方,绝弗成置之度外。

请安的要领多种多样,常用的有五种:

1.举手请安

平日用于公共场合远间隔碰到了解的人,不必作声,举起右手,掌心朝向对方,轻轻摆摆手或招招手即可;但摆幅不要太大年夜;手不要反复摇动。

2.点头请安

适于交谈的场合,如在会场上或在与别人发言时碰见熟人,只需点头请安即可。别的与了解者在同一地点多次晤面,或仅有一壁之交的同伙在社交场合相见,均可点头请安。点头请安的措施,头轻轻向下一动,不必幅度太大年夜。

3.微笑请安

它可以用于同不了解者初次会面之时,也可以用于向在同一场合反复晤面的老同伙“打呼唤”。

4.欠身请安

请安者可以站着也可以坐着,在目视被请安者的同时,身段微微向上向前倾,以表示对对方的尊敬之意。

5.脱帽请安

两人相遇可摘帽点头请安,握别时再戴上帽子。戴着礼帽碰到朋侪分外是女士时,应微微欠身,摘下帽子,并将其置于与肩膀平行的位置,同时与对方互换眼光;脱离对方时,脱帽者才可以使帽子“复位”。若在室生手走中与朋侪扑面而过,只要用手把帽子轻掀一下即可。如要停下来与对方发言,则必然要将帽子摘下来,拿在手上,等说完话再戴上。如因头痛等缘故原由不能摘帽,应向对方声明,并道歉意。如男士向女士行脱帽礼,女士应以其他要领向对方答礼,但女士是不可脱帽礼的。

上述几种请安要领,在同一光阴,对同一工具,可以用一种,也可以几种并用,依自己对对方表达友善恭敬的程度而定。互相请安时要留意文雅,不要一壁请安,一壁高声叫嚷;也不要了手请安,一手插在衣裤兜里;嘴里叼着喷鼻烟请安更是不礼貌的。

在社交场合碰见身份高的引导人,应有礼貌地点头请安,不要主动向前握手问候,只是在引导人伸手时,才向前握手问候。

三、鞠躬礼

即弯身施礼,源于中国的商代,是一种古老而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用于肃静肃穆或喜庆欢畅的典礼,又适用于通俗的社交和商务活动场合。

(一)行鞠躬礼的姿势

行鞠躬礼时双手垂放,双脚立正,双目谛视受礼者,然后上身哈腰前倾。男士在鞠躬时,双手应放在大年夜腿两侧的裤线稍前的地方。女士则应将双手放在身前腹部处轻轻搭在一路,也可放在正前方。行鞠躬礼时,面对受礼者,间隔约二、三步远,头和颈部要处于自然状态,以腰为轴上身前倾,视线跟着鞠躬动作自然下移,同时问候“您好!”“早上好!”“迎接惠临!”等,礼后起家迅速还原。施鞠躬礼前,应先将帽子摘下再会礼。见礼时,眼光不得斜视和环顾,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼烟卷或吃器械,动作不能过快,要持重、庄重,并带有对对方的崇敬情感。平日,受礼者应以与见礼者的上体前倾幅度大年夜致相同的鞠躬还礼,然则上级或尊长还礼时,不必以鞠躬还礼,可以欠身点头或握手答礼。鞠躬礼在东亚国家盛行甚广,尤其是在日本流行。

(二)鞠躬的深度和次数

一样平常来说,行鞠躬礼时,下弯的幅度越大年夜和次数越多,即表示敬佩的程度越大年夜,但也要留意场合,根据详细环境而定。一样平常问候、打呼唤时应施15°阁下的鞠躬礼,迎客与送客时分手行30°与45°的鞠躬礼,喜庆场合行40°阁下的鞠躬礼,这些场合一样平常只必要施礼一次。唯在悲悼会时才采纳较大年夜幅度的三鞠躬礼。在初见的同伙之间、同道之间、宾主之间、下级对上级、晚辈对长辈,为了表达对对方的尊重,都可以行鞠躬礼。

四、合十礼

合十礼见礼正规肃静,身段竖立,双目凝视对方,面带微笑,两个手掌在胸前约20厘米处对合,五指并拢向上,手掌略向外倾斜,然后欠身垂头,并口诵:“菩萨保佑!”平日行合十礼的双手举得越高,表示对对方的尊敬程度就越高,向一样平常人行合十礼,合十的指尖与胸部持平即可;若是同辈相见指尖应举至鼻尖;若是晚辈见尊永劫指尖应举至前额。施合十礼是不得戴帽子的,若戴着帽子,必须先摘帽夹在左腋下,方可施合十礼。

五、拱手礼

在中国,亲友相见,分外是在春节团拜、登门拜访、致以祝贺、开会谈话时,可以行拱手礼。它是我国古代一种紧张的礼节,已沿用两千多年。施拱手礼的措施是,施礼者首先立正,右手半握拳,然后用左手在胸前扶住右手,在双目凝视对方的同时,拱手齐眉,哈腰自上而下,双手向前朝对方偏向轻轻摇动。施礼时,可向受礼者致以祝福或祈求,如“恭喜发家!…请多通知!”等。

六、拥抱礼与亲吻礼

亲吻礼是用唇或面颊打仗他人表示请安的礼节。依照双方关系的亲疏程度,亲吻的部位与要领也不尽相同。长辈只吻晚辈的额头;平辈犹如伙、同事、兄弟姐妹之间只是脸颊相贴,情侣与伉俪之间才亲吻对方嘴唇。此外,还有一种吻手礼盛行于欧美上层社会异性之间的交往中。必要留意的是,亲吻礼必须持重、自然。涉外交往中,年轻女性一样平常不宜与男外宾行亲吻礼,应主动行握手礼;当然,当外国年长来宾出于尊重行亲吻礼时,也应大年夜大年夜方方地以礼待之。

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